트랑

품질보증정책

트랑은 자체 개발 CTAED 시스템을 통해 번역과정을 통제하고 가지 원칙(4CSL 모델)을 통해 번역텍스트의 품질을 강화하고 있습니다.
4대 메이저 CAT Tool을 사용하여 번역의 정교함과 일관성을 확보하고 현지화(Localization), 전문화(Professionalization) 과정을 거친
번역물을 고객님에게 납품할 것입니다. 트랑은 이 결과물을 품질보증서로 보증합니다.

CTAED 시스템

최적화 상담 시스템
Customizing System

고객만족을 위해 번역대상 문건의 내용과
납기일 등 일반적인 정보 외에도 특별히 요구하시는
번역의 품질과 방향성, 기타 긴급을 요하는 의뢰,
이미지번역 등 고객님들의 니즈를 최대한 반영하여
번역프로세스에 적용하는 시스템입니다.

#의뢰 리포트 작성, #번역사·감수자 전달

샘플링 시스템
Sampling System

상담을 통해 얻은 고객님들의
니즈를 반영하여 샘플 번역을
진행하여 고객님의 최종 결정을
도와드립니다.

번역대상 문건의 일부 발췌·
샘플번역 진행·의뢰인에게 전달

번역사 배정 시스템
Allocating System

의뢰 시점 가능한 번역사 중
가장 고객에게 최적화된
번역사를 배정합니다.

번역대상 문건의 일부 발췌·
샘플번역 진행·의뢰인에게 전달

감수 시스템
Editorial Supervising System

기본적인 오역과 오탈자 방지를 넘어
메이저 번역프로그램과 전담 감수자가
트랑 번역품질 평가기준(4CSL)
(translation quality assessment model)에
따라 번역문서의 품질을 담보합니다.

납기관리 시스템
ADeadline-Keeping System

번역사들과 지속적인 소통,
기성번역비율 체크 등을 통하여
납기 시간을 반드시 준수할 수 있게 합니다.
(데일리 체킹시스템)

★ 번역완료 예고(완료 2시간 전) 및
조기 완료 문자 서비스 실시

상담단계부터 번역, 납품완료까지 자체적인 5단계 시스템으로
번역 품질보장에 충분한 시스템 갖추었습니다.

4CSL 모델

번역텍스트의 품질을 위해 6가지의 번역원칙을 준수하여 번역하도록 모든 번역사에게 주지시키고 이를 감수과정에 반영하고 있습니다.

CAT Tool 필터링

최고의 CAT툴인 SDL Trados 등 4대 메이저 프로그램(Trados, Memsource, Memo-Q, Smartling) 을 사용합니다.

오타 방지 자동화시스템

“발생할 수 있는 오타를 미연에 방지
하고 통계문서같이 숫자의 정확성이
중요한 문서의 경우 숫자상의 오류를
원천적·기계적으로 방지할
시스템을 구축하였습니다.”

일관성·통일성 시스템

“대규모 프로젝트를 다수의 번역가가 작업
하는 경우 저장된 언어 데이터베이스(TM)을
바탕으로 동일한 언어표현이 가능하여 생길 수
있는 일관성과 통일서의 저해 없이 완성도
높은 결과물을 받아보실 수 있습니다.”

번역메모리(TM)를 통한 데이터 시스템

“월드번역원은 최고의 CAT툴인 SDL Trados의
번역메모리 기능을 이용하여 고객이
요청한 문서의 번역을 지속적으로 저장,
언어 데이터베이스를 구축하고 있습니다”

품질보증서

(주)트랑은 품질보증서(요청 시 발급)를 통해 다음과 같은 품질보증을 약속드립니다.

“(주)트랑의 품질관리팀에서 감수교정한 문서의 수준 및 편집 상태는 국제 출판업계의 요구 수준에 부합함을 보증하고
기한, 가격, 문서종류 등에 상관없이 감수, 교정한 모든 문서에 적용됩니다.
또한 (주)트랑의 품질관리팀에서 감수, 교정한 문서의 품질에 하자가 있어서 번역본 문서의 가치를 훼손한 경우
요청 즉시 재번역, 재교정, 감수에 들어갑니다.”

고객님께서 제공 해 주신 개인정보 및 문서 등은 6개월 보관 후
개인정보 보호 차원에서 모두 파기합니다.

Quality Assurance

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